Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат или обмен товара возможен в течение 14 дней с момента получения при следующих условиях: Товары надлежащего качества: Если товар не подошел, Покупатель может вернуть или обменять его, но оплачивает доставку самостоятельно. Мы произведем Вам возврат средств или обмен на аналогичный товар после проверки его состояния и соответствия условиям возврата: 1) Товар не використовувався і не має слідів використання (подряпин, сколів, потертостей, плям тощо). 2) Збережена повна комплектність товару та фабрична упаковка. 3) Наявні всі ярлики та заводське маркування. 4) Товар зберігає свій товарний вигляд та споживчі властивості. Товары ненадлежащего качества (с браком): Покупатель может обменять товар на аналогичный или вернуть деньги. В случае возврата товара с дефектами, не соответствующими качеству, расходы на доставку покрывает Продавец. Для инициирования процесса возврата или обмена свяжитесь с нами по телефонам +380 (97) 278-38-58, в рабочее время (понедельник – пятница с 10-00 до 19-00) или по электронной почте khlitechukraine@gmail.com Возврат средств осуществляется в течении 7 дней с момента возврата товара на склад Продавца

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.