Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення або обмін товару можливе протягом 14 днів з моменту отримання за таких умов: Товари належної якості: Якщо товар не підійшов, Покупець може повернути або обміняти його, але оплачує доставку самостійно. Ми зробимо Вам повернення коштів або обмін на аналогічний товар після перевірки його стану та відповідності умовам повернення: 1) Товар не використовувався і не має слідів використання (царапин, сколів, потертостей, плям тощо). 2) Збережена повна комплектність товару та фабрична упаковка. 3) Наявні всі ярлики та заводське маркування. 4) Товар зберігає свій товарний вигляд та споживчі властивості. Товари неналежної якості (з браком): Покупець може обміняти товар на аналогічний або повернути гроші. У разі повернення товару з дефектами, які не відповідають якості, витрати на доставку покриває Продавець. Для ініціювання процесу повернення або обміну зв'яжіться з нами за телефонами +380 (97) 278-38-58, в робочий час (понеділок – п'ятниця з 10-00 до 19-00) або електронною поштою khlitechukraine@gmail.com Повернення коштів здійснюється протягом 7 днів з моменту повернення товару на склад Продавця

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.